Potřebujeme vaše jméno, e-mailovou adresu, dodací adresu a telefonní číslo, abychom vám mohli poslat objednávku.
Použijeme je také v případě, že vás budeme potřebovat kontaktovat.
Společnost Fast Buds dodržuje zákon GDPR a nebude vaše osobní údaje sdílet ani používat s žádnou třetí stranou.
Každá objednávka je zabalena do prázdné a diskrétní obálky a obalu, všechny možné varianty balení naleznete zde.
Pro více informací stiskněte zde.
- Pro objednávky v rámci Evropy zajišťujeme expresní přepravu prostřednictvím společnosti UPS.
- U mezinárodních objednávek poskytujeme standardní dopravu.
- Pro objednávky z Jižní Ameriky zajišťujeme standardní doručení.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně dodacích lhůt nebo stavu vaší objednávky, obraťte se přímo na náš tým v Chile a zašlete mu e-mail na adresu [email protected].
Ujistěte se, že jste v seznamu zemí nevybrali Velkou Británii.
V seznamu zemí vyberte místo Španělska Kanárské ostrovy. Uveďte prosím také své číslo DNI (doručovací identifikátor), které je pro dodávky na tyto ostrovy povinné.
Evropské a mezinárodní objednávky zasíláme z našeho skladu v Barceloně ve Španělsku. Pokud se nacházíte v Jižní Americe, vaše objednávka bude odeslána s naším týmem v Santiagu v Chile.
Ujistěte se prosím, že jste v objednávkovém formuláři uvedli platné jméno a adresu, jinak vaše objednávka nemusí dorazit. Objednávky jsou odesílány do 24-48 hodin od přijetí platby. Ke zpoždění může dojít v důsledku státních svátků, zrušení letů, špatného počasí nebo stávek leteckých společností/letišť/pošt.
Pokud si jako způsob platby zvolíte bitcoin, najdete naši bitcoinovou peněženku na poslední stránce při zadávání objednávky.
Platby Bitcoinem jsou zpracovány okamžitě a budou fungovat při každém nákupu, vysoce diskrétní.
Pokud si jako způsob platby zvolíte bankovní převod, najdete naše bankovní údaje na poslední stránce při zadávání objednávky.
Je velmi důležité, abyste jako referenční číslo převodu uvedli číslo své objednávky.
Zpracování bankovního převodu trvá 2-3 pracovní dny.
Na výpisu z účtu bude uvedeno „Fast B“, nikoli Fast Buds.
Pokud jako platební metodu zvolíte Visa/MasterCard, budete přesměrováni na platformu 3D secure.
Platby kartou jsou zpracovávány okamžitě a jsou obecně přijímány z celé Evropy, ale nemusí být přijímány z bank mimo EU.
Přijímáme platby kartami Visa/Mastercard, bankovními převody a bitcoiny.
Po zadání online objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s číslem faktury (pokud ve své e-mailové schránce nic nevidíte, zkontrolujte složku se spamem.) Kdykoli se můžete přihlásit na webové stránky Fast Buds a zkontrolovat stav své objednávky.
Pokud se vaše objednávka připravuje, kontaktujte nás co nejdříve. Způsob vrácení peněz se může lišit od způsobu platby.
Pokud již byla objednávka odeslána, nelze ji zrušit.
Po úspěšném zadání objednávky bohužel nemůžete již změnit produkty, které obsahuje.
-Prohlédněte si náš katalog a vyberte si produkty, které chcete zakoupit.
-přidejte položky do nákupního košíku pomocí tlačítka „Koupit nyní“. Poté buď pokračujte v nákupu, nebo přejděte k odhlášení.
-Vyplňte údaje o dopravě.
-Vyberte si způsob platby a postupujte podle pokynů.
Pro zadání objednávky je třeba se registrovat.