Q: Wie erstelle ich ein Konto?

Bitte klicke hier , um ein neues Konto zu erstellen.

Question 1

Wie kann ich Kontakt über E-Mail aufnehmen?

Accepted Answer

Bitte fülle unser Kontaktformular aus oder sende uns direkt eine E-Mail an info@fastbuds.com.
Möchtest du uns für Informationen zum Weiterverkauf kontaktieren? Bitte sende eine E-Mail an orders@fastbuds.com.

Question 2

Warum sind Fast Buds Autoflower so besonders?

Accepted Answer

Du kannst mehr Ertrag in der gleichen Zeit erzielen, deine Kapazitäten und Umgebung optimal nutzen. Aber es ist nicht nur das. Fast Buds hat Jahre intensiver Forschung und Züchtung investiert, um die wünschenswertesten Eigenschaften für unsere Autoflower auszuwählen, wie vom Wachstum, dem Geschmack, dem Aroma, der Wirkung, des Ertrags und vielem mehr.

Question 3

Was ist die Keimungsgarantie?

Accepted Answer

Unsere Garantie deckt den anfänglichen Saatgutausfall ab, wenn die Keimung nicht stattfindet. In solchen Fällen fülle bitte unser Garantieformular aus.
Wenn du Fragen zu unserem Garantieformular hast, sende uns bitte eine E-Mail an info@fastbuds.com.
Nach der Keimung liegt es in der Verantwortung des Kunden, da es sich bei diesen Pflanzen um Lebewesen handelt, deren Wachstum von vielen verschiedenen Faktoren beeinflusst werden kann.

Question 4

Kann ich meine gekauften Samen zurückgeben oder eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Es ist für uns sehr schwierig, Rücksendungen anzunehmen, da unsere Produkte unter die Kategorie "Artikel, die sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell verfallen" fallen.

Question 5

Verkauft Fast Buds medizinische Marihuana-Samen (MMJ)?

Accepted Answer

Wir machen keine spezifischen Angaben zu Krankheiten und zur Behandlung mit Cannabis. Dennoch verwenden medizinische Grower auf der ganzen Welt Fast Buds Samen, um ihren Patienten zu helfen. Wir versuchen in unseren Produktbeschreibungen sowohl THC- als auch CBD-Werte anzugeben, um unseren Kunden zu helfen, den Strain mit dem für ihre Erkrankung richtigen Cannabinoidprofil zu finden. Der Stand der Cannabismedizin und -wissenschaft ändert sich ständig. Überprüfe deshalb alle medizinischen Behauptungen, die du liest, mit einer vertrauenswürdigen Quelle. Wir empfehlen erowid.org, die seit über fünfzehn Jahren die vertrauenswürdigste Informationsquelle des Internets zu Heilpflanzen wie Cannabis ist.

Question 6

Kann ich Fast Buds anrufen?

Accepted Answer

Du kannst uns unter +34 936 256 676 von 9 bis 17:30 Uhr (GMT+2), Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) anrufen.

Question 7

Wie lagere ich meine Samen am Besten?

Accepted Answer

Um ihren optimalen Zustand zu erhalten, solltest du die Samen gekühlt zwischen 8-12 ºC (45-55 ºF) aufbewahren.
Um ein vorzeitiges Keimen zu verhindern, solltest du sie von hellen und warmen Räumen fernhalten.
Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden zur Lagerung von Cannabis-Samen.

Question 8

Wie erstelle ich ein Konto?

Accepted Answer

Bitte klicke hier, um ein neues Konto zu erstellen.

Question 9

Kann ich meine Anmeldedaten ändern?

Accepted Answer

- Wenn du eine falsche E-Mail-Adresse zur Registrierung deines Kontos verwendet hast, erstelle bitte ein neues Konto mit der richtigen E-Mail-Adresse.
- Wenn du ein Konto mit einer ungültigen E-Mail-Adresse erstellst, erhälst du keine Auftragsbestätigung, Rechnung oder Sendeverfolgungsnummer.
- Wenn du dein Passwort ändern möchten, drücke bitte "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Du erhältst eine E-Mail an die angegebene Adresse mit Anweisungen zum Ändern des Passworts.

Question 10

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Accepted Answer

Um dein Passwort zu ändern, drücke bitte "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Du erhältst dann eine E-Mail an die angegebene Adresse mit Anweisungen zum Ändern deines Passworts.

Question 11

Was sind Autoflowering-Samen?

Accepted Answer

Was sind Autoflowering-Samen?

Autoflowering-Samen wachsen in weniger als der Hälfte der Zeit, in der traditionelle "photoperiodische" Strains geerntet werden. Sie sind besonders nützlich in milderen Klimazonen und für Indoor-Grower mit begrenztem vertikalem Platz. Die Pflanzen blühen von selbst, ohne das der Grower den Lichtplan verändern muss.

Question 12

Hat Fast Buds einen Live-Chat?

Accepted Answer

Ja! Wir sind von 9 bis 17.30 Uhr (GMT+2) von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) für dich da.

Question 13

Wann wird Fast Buds auf meine Nachricht antworten?

Accepted Answer

Wir beantworten Fragen von Montag bis Freitag, 9 bis 17.30 Uhr (GMT+2).
Bitte beachte die verschiedenen Feiertage. Wenn du keine Antwort erhalten hast, werden wir uns am nächsten Arbeitstag melden.

Question 14

Kann ich Fast Buds am Wochenende kontaktieren?

Accepted Answer

Leider sind wir am Wochenende nicht im Büro. Aber wir melden uns am nächsten Arbeitstag.

Question 15

Ich möchte das erste Mal growen. Wird das funktionieren?

Accepted Answer

Unsere Samen sind für Anfänger und Profis gleichermaßen geeignet! Sie benötigen sehr wenig Pflege für respektable Erträge. Um beste Ergebnisse zu erzielen, experimentiere sorgfältig mit verschiedenen Bedingungen und Techniken.

Question 16

Wie kann ich meine Samen keimen lassen?

Accepted Answer

Wenn es in deinem Teil der Welt legal ist, Cannabis-Samen keimen zu lassen, schaue diesen Artikel an.

Question 17

Wenn ich in einem milden Klima lebe, macht es dann überhaupt noch Sinn Outdoor zu growen?

Accepted Answer

Ja, unsere Autoflower sind alle in der Lage, sogar innerhalb eines kurzen Sommers von 2-3 Monaten zu reifen.

Question 18

Soll ich meine Pflanze Indoor oder Outdoor anbauen?

Accepted Answer

Alle unsere Strains können entweder drinnen oder draußen angebaut werden, aber wenn du Indoor gute Bedingungen hast, wird der Ertrag fast immer besser ausfallen. Die wichtigsten Faktoren sind die Beleuchtung und die Nährstoffe, diese beiden Faktoren sind Indoor leichter zu kontrollieren.

Question 19

Wie viel Ertrag bringen Autoflowering Strains?

Accepted Answer

Der Ertrag hängt von dem Strain sowie den Wachstumsbedingungen (Boden, Licht usw.) und dem Können des Growers ab. Unsere Strains können zwischen 400-750 g/m2 Indoor und zwischen 100-350 g/Pflanze Outdoor bringen.

Question 20

Wie können die Erträge von Autoflowering-Strains gesteigert werden?

Accepted Answer

Wir können keine bestimmten Techniken gutheißen, da jeder Grower anders aufgestellt ist und über andere Fähigkeiten verfügt. Ein Vorteil von Autoflowering-Strains besteht darin, dass sie weniger Pflege benötigen und die Anwendung fortschrittlicher Methoden zur Ertragssteigerung leicht nach hinten losgehen und am Ende sogar zur Ertragsminderung beitragen kann. Wir warnen ausdrücklich davor, die Pflanze umzupflanzen (z.B. eine Indoorpflanze nach draussen zu bringen). Autoflowering-Strains reifen so schnell, dass sie nicht die Zeit haben, sich vor der Ernte vom Schock der Verpflanzung zu erholen.

Question 21

Bestellung auf die Kanarischen Inseln

Accepted Answer

Bitte wähle in der Länderliste die Kanarischen Inseln anstelle von Spanien aus. Bitte gebe auch deine DNI-Nummer an, da diese für Lieferungen auf diese Inseln erforderlich ist.

Question 22

Kann ich meine Bestellung ändern?

Accepted Answer

Wenn du deine Bestellung erfolgreich aufgegeben hast, kannst du anschließend deine Bestellung nicht mehr bearbeiten.

Question 23

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Accepted Answer

Wenn deine Bestellung in Vorbereitung ist, kontaktiere uns so schnell wie möglich. Die Rückerstattungsmethode kann von der Zahlungsmethode abweichen.

Wenn deine Bestellung bereits versandt wurde, kannst du sie nicht mehr stornieren.

Question 24

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung eingegangen ist?

Accepted Answer

Wenn du eine Online-Bestellung aufgibst, erhälst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Rechnungsnummer (überprüfe deinen Spam-Ordner). Du kannst dich jederzeit auf der Fast Buds-Website einloggen, um den Status deiner Bestellung zu überprüfen.

Question 25

Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Visa/Mastercard, Barzahlung bei Erhalt der Ware, Überweisung und Bitcoin-Zahlung.

Question 26

Wie kann ich mit Karte bezahlen?

Accepted Answer

Wenn du Visa/MasterCard als Zahlungsmethode wählst, wirst du auf die sichere 3D-Zahlungsplattform weitergeleitet.
Kartenzahlungen werden sofort bearbeitet und generell aus ganz Europa akzeptiert, aber möglicherweise nicht von Nicht-EU-Banken.

Question 27

Wenn ich mit Karte zahle, was erscheint auf meinem Kontoauszug?

Accepted Answer

Auf deinem Kontoauszug wird "Fast B" und nicht "Fast Buds" stehen.

Question 28

Wie kann ich per Banküberweisung bezahlen?

Accepted Answer

Wenn du als Zahlungsmethode Banküberweisung wählst, findest du unsere Bankverbindung auf der letzten Seite des Bestellprozesses.
Es ist wichtig, dass du deine Bestellnummer bei deiner Banküberweisung angibst, damit wir die Überweisung zuordnen können.
Die Bearbeitung von Banküberweisungen dauert 2-3 Arbeitstage.

Question 29

Wie bezahle ich mit Bitcoin?

Accepted Answer

Wenn du Bitcoin als Zahlungsmethode wählst, findest du unsere Bitcoin Wallet auf der letzten Seite des Bestellprozesses.
Bitcoin-Zahlungen werden sofort bearbeitet und sind sehr diskret.

Question 30

Von wo aus wird meine Bestellung versandt?

Accepted Answer

Wir versenden europäische und internationale Bestellungen von unserem Lager in Barcelona, Spanien. Wenn du in Südamerika ansässig bist, wird deine Bestellung von unserem Team in Santiago, Chile, verschickt.
Bitte stelle sicher, dass du einen gültigen Namen und eine gültige Adresse auf deinem Bestellformular angibst, da deine Bestellung sonst möglicherweise nicht ankommt. Die Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Verzögerungen können aufgrund von Feiertagen, Flugstreichungen, schlechtem Wetter oder Streiks von Fluggesellschaften, Flughäfen und Postämtern auftreten.

Question 31

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Accepted Answer

-Durchsuche unseren Katalog und wähle das Produkt aus, welches du kaufen möchtest.
-Lege den Artikel In den Warenkorb. Anschließend weiter einkaufen oder zur Kasse gehen.
-Versandinformationen ausfüllen.
-Zahlungsmethode auswählen und den Anweisungen folgen.

Um eine Bestellung aufzugeben, musst du erst ein Benutzerkonto anlegen.

Question 32

Bestellung nach Südamerika

Accepted Answer

Wenn du Fragen zu Lieferzeiten oder zum Status deiner Bestellung hast, wende dich bitte direkt an unser Team in Chile.

E-Mail: chile@fastbuds.com

Question 33

Sind Cannabis-Samen legal?

Accepted Answer

Cannabis-Samen sind in vielen Ländern und Staaten legal, aber Fast Buds kann nicht für die Handlungen von Personen verantwortlich gemacht werden, die unsere Cannabis-Samen kaufen.
Zu deinem eigenen Schutz "verlangen" wir von dir, dass du dich über alle lokalen Gesetze und internationalen Gesetze, die den Kauf von Cannabis-Samen in deinem Teil der Welt regeln, erkundigst und diese einhältst.
Alle Cannabis-Samen sind nur für die Verwendung von Bildungs- und Souvenirzwecke bestimmt.

Wo und ob es in deinem Land legal ist Cannabis-Samen keimen zu lassen, erfährst du in diesem Artikel.

Question 34

Ich kann jetzt nicht alle meine Samen wachsen lassen, wie lagere ich sie?

Accepted Answer

Du solltest Samen gekühlt zwischen 8-12 ºC (45-55 ºF.) aufbewahren.
Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden zur Lagerung von Cannabis-Samen.
Wenn kein Kühlschrank vorhanden ist, halte die Samen vor Licht und Feuchtigkeit geschützt und so nah wie möglich an den genannten Temperaturen.

Question 35

Nach Guernsey, Isle of Man oder Jersey bestellen

Accepted Answer

Bitte stelle sicher, dass du nicht das Vereinigte Königreich in der Länderliste auswählst.

Question 36

Welche Liefermöglichkeiten bietet Fast Buds an?

Accepted Answer

- Für Bestellungen innerhalb Europas bieten wir Expressversand mit UPS an.
- Für internationale Bestellungen bieten wir Standardversand an.
- Für Bestellungen nach Südamerika bieten wir Standardversand an.

Question 37

Möchtest du mehr Informationen über unsere Versanddienste, Lieferzeiten und Verpackung?

Accepted Answer

Bitte klicke hier für weitere Informationen.

Question 38

Erfolgt der Versand diskret?

Accepted Answer

Jede Bestellung wird in einer diskreten Verpackung verschickt. Alle möglichen Verpackungsoptionen findest du hier.

Question 39

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Accepted Answer

Wir benötigen deinen Namen, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer, um die Bestellung versenden zu können.
Wir werden diese Daten auch verwenden, falls wir Kontakt herstellen müssen.
Fast Buds hält sich an das GDPR-Gesetz (Datenschutz-Grundverordnung) und wird persönliche Daten nicht verwenden oder an Dritte weitergeben.

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